يشهد التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية تسارعًا غير مسبوق، مدعومًا بجهود هيئة الحكومة الرقمية لتعزيز التكامل بين الجهات الحكومية ورفع جودة الخدمات المقدمة للمواطنين. مع إطلاق قياس التحول الرقمي 2025، تظهر تحديثات جوهرية تُعيد تشكيل أولويات الجهات لمواكبة متطلبات الرقمنة المتقدمة. في هذا المقال، نستعرض أبرز ملامح القياس الجديد، ودور شركة “رؤية الخبراء الاستشارية” كشريك استراتيجي لتحقيق الامتثال الكامل لهذه المعايير.

لماذا يُعد قياس التحول الرقمي 2025 محوريًا؟

يأتي هذا القياس كأداة فاعلة لقياس تقدم الجهات في:

• تعزيز تجربة المستفيدين عبر خدمات رقمية سلسلة.
• تحقيق التكامل بين الأنظمة الحكومية.
• دعم أهداف رؤية 2030 في بناء حكومة رقمية متقدمة.

ومن خلال تحديثاته السنوية، يضمن القياس مواكبة أفضل الممارسات العالمية، مما يجعله مرجعيةً أساسيةً لجميع الجهات الحكومية.

أبرز التحديثات في قياس 2025 مقارنةً بقياس 2024

1. تعديلات على عدد المعايير وهيكلتها

عدد المعايير:

• قياس 2024: 96 معيارًا.
• قياس 2025 : 95 معيارًا (حُذِف 3 معايير، وأُضِيف 2 جديدان).

المعايير المحذوفة:

• تطوير وتشغيل الخدمات المشتركة.
• متابعة أداء الخدمات المشتركة.
• إدارة العلاقة مع الجهات المستفيدة.

المعايير المُضافة:

• توحيد ودمج المنصات الرقمية: لتحسين تجربة المستفيد وتقليل التكاليف عبر إلغاء التكرار.
• إتاحة الخدمات عبر “توكلنا”: لتعزيز الاعتماد على المنصات الوطنية الموحدة.

2. تحديثات جوهرية في المحاور الرئيسية

• محور البنية المؤسسية: تركيز أكبر على تبني الحلول السحابية والبنى التحتية المرنة.
• محور التصديق الرقمي: تبسيط المتطلبات لتسهيل تحقيق الامتثال.
• إعادة هيكلة 36 معيارًا: لضمان وضوح المتطلبات وتقليل التعقيدات.

3. توسيع نطاق الجهات الخاضعة للقياس

شمل التحديث جهات حكومية إضافية، مما يعكس سعي المملكة لتعميم معايير التحول الرقمي على جميع القطاعات.

كيف تدعم “رؤية الخبراء الاستشارية” مؤسستك في تحقيق معايير 2025؟

تُعد شركة “رؤية الخبراء الاستشارية” شريكك الأمثل لفهم متطلبات القياس الجديد وتنفيذها عبر خطوات استباقية:

• تحليل الفجوات الرقمية:
• تقييم الوضع الحالي للجهة مقابل معايير 2025.
• تحديد نقاط القوة والفرص التحسينية.
• بناء استراتيجيات مخصصة:
• تصميم خطط عمل تركز على المعايير الجديدة (مثل دمج المنصات وربطها بمنصة “توكلنا”).
• توطين الحلول السحابية وتأمين البنى التحتية.
• التدريب وبناء القدرات:
• تأهيل فرق العمل لفهم آليات القياس الجديد.
• تدريب الكوادر على أدوات الرقمنة المتقدمة.
• المتابعة والدعم المستمر:
• مراجعة دورية لضمان الامتثال المستمر.
• تحديث الأنظمة وفقًا لأفضل الممارسات.

لماذا يجب على الجهات التكيف مع قياس 2025؟

• تحسين تجربة المستفيد: عبر خدمات موحدة وسريعة.
• خفض التكاليف التشغيلية: بتقليل ازدواجية الأنظمة.
• تعزيز التنافسية: عبر تبني تقنيات تُواكب التوجهات العالمية.
• دعم رؤية 2030: بالإسهام في بناء اقتصاد رقمي مزدهر.

مع تحديثات قياس التحول الرقمي 2025، تُقدّم المملكة خارطة طريق واضحة لتعزيز النضج الرقمي للجهات الحكومية. ومن خلال التعاون مع شركة “رؤية الخبراء الاستشارية”، يمكن لجهتك ليس فقط تحقيق الامتثال للمعايير، بل أيضًا التميز في تقديم خدمات رقمية تُحقق رضا المستفيدين وتدعم أهداف التنمية الوطنية.

اتصل بنا اليوم، واجعل تحولك الرقمي جزءًا من قصة نجاح المملكة في عصر التكنولوجيا!