برعاية كريمة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، مستشار خادم الحرمين الشريفين، أمير منطقة مكة المكرمة، تم تكريم سعادة الرئيس التنفيذي لشركة رؤية الخبراء الدكتور باسم بن جميل ظفر بمناسبة فوز مشروع منصة الحج الذكية في تحدي كاوست أفكار وحلول للحج والعمرة 2020 والذي يهدف إلى ابتكار حلول للتحديات الملحّة التي يواجهها الحجاج والمعتمرون إلى جانب الارتقاء بمستويات الأمان والفعالية والسرعة عند إدارة الأفواج والأعداد الكبيرة في مواقع تجمعاتها خلال مواسم الحج والعمرة.
وقد كانت المشاركة بمشروع منصة الحج الذكية لتَوافُق الحلول الابتكارية للمنصة مع متطلبات التحدي وللدور الرائد لها في الارتقاء بتجربة ضيوف الرحمن من خلال مكوناتها الأساسية وهي بطاقة الحج الذكية والتي تعتبر بمثابة هوية موحدة للحاج ومعتمدة من جميع الجهات العاملة في الحج، وبطاقة التفويج الذكية والتي تمكّن من تتبع الأفواج المتجهة إلى منشأة الجمرات والتأكد من التزامها بجداول وأنظمة التفويج، ومنظومة كاميرات المراقبة المدعومة بخوارزميات الذكاء الاصطناعي في منشأة الجمرات ومسارات المشاة لتوفّر لصانع القرار بيانات لحظية عن حالة الحشود في المسارات ومستويات الزحام مما يمكنهم من اتخاذ القرارات الميدانية بناء على معلومات صحيحة. إلى جانب مركز مراقبة التفويج وإدارة الحشود والذي يُمكّن صانع القرار من متابعة سير أعمال الحج بدقة وشفافية واتخاذ القرارات بناء على البيانات اللحظية.
وفيما يتعلق بالبنية التحتية للمشروع فقد تم إنشاء شبكةُ بنيةٍ تحتية لإنترنت الأشياء تُعدُّ الأولى من نوعها في المشاعر المقدسة لتحليل نتائج الكاميرات وبطاقات التفويج وإدارة مكونات الشبكة. كما تم من خلال المشروع تأهيل غرفة مراقبة ومتابعة متكاملة لأفراد إدارة الحشود في الحج وربطها بالكاميرات وأجهزة التحليل المركزية في مشعر منى. بجانب إطلاق تطبيق الحج الذكي الذي يُعدُّ بمثابة هوية رقمية للحاج ويقدّم العديد من الخدمات النوعية لضيوف الرحمن.
وقد أبدى الدكتور باسم سعادته بهذا الإنجاز والذي يؤكد على أهمية المشاريع الوطنية النوعية التي أطلقتها الشركة في إدارة الحشود والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والمدن الذكية والحلول المؤسسية المتكاملة والتي تبنّت من خلالها التقنيات الحديثة وطبّقت أفضل الممارسات العالمية من أجل تقديم استشارات وحلول رقمية لتطوير وتنفيذ استراتيجياتٍ لحلول تقنية مبتكرة تحّول الرؤى التقنية إلى واقع.